Como acessar minhas faturas na Convenia?

Veja aqui como acessar o boleto para pagamento da fatura e a Nota Fiscal Eletrônica.

Para acessar a 2ª via da fatura para pagamento, inclusive de faturas vencidas, clique em Menu Superior > Financeiro> Faturas:

Ao posicionar o cursor no canto inferior do card da fatura, você verá a opção para acessá-la:

Além de visualizar o status da fatura, que pode ser sinalizado como pago, pendente ou atrasado, ao clicar para acessar a fatura, você será redirecionado para uma página com mais detalhes sobre o pagamento:

IMPORTANTE 📢

As faturas da Convenia ficam disponíveis para acesso 10 dias antes da data de vencimento e são enviadas diretamente para o e-mail que você registrou em Menu Superior > Configurações > Informações Básicas > Dados de Cobrança.

Caso precise editar o email clique no lápis e insira o email que deseja receber as informações de cobrança:

Se você tiver dúvidas sobre sua fatura, nota fiscal ou qualquer questão relacionada a pagamentos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe financeira através do e-mail: financeiro@convenia.com.br. Estamos aqui para ajudar!