Pular para o conteúdo
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Conecta: modelos de comunicações automatizadas e boas práticas

Notificações automatizadas em diferentes canais de comunicação.

O Conecta permite automatizar comunicações entre áreas, colaboradores e gestores, trazendo mais agilidade para os processos internos e melhorando a experiência dos times no dia a dia.

Essa funcionalidade está disponível no Plano Estratégico e se você não possui esse plano, essa funcionalidade pode ser contratada à parte. Entre em contato com seu CSM (gerente de contas) para mais detalhes e informações. As sugestões abaixo são para comunicação por e-mail, lembrando que vocês podem configurar para outros canais também, como Whatsapp, SMS, Slack e outros.

COMO UTILIZAR ESSE MATERIAL?


Para cada gatilho, selecione os públicos relevantes e ative as mensagens sugeridas. Ajuste o que deseja no conteúdo da mensagem ou mais informações, esse material traz apenas alguns exemplos e cenários diferentes que podem ser utilizados. As mensagens são apenas sugestões de modelos simples, você pode adaptar como preferir. Se você ainda não conhece essa função, acesse esse link e conheça mais sobre: Guia do Sistema Conecta.

🆕 ADMISSÃO — ABERTURA


💻 TI (Infraestrutura)

Assunto: 💻 Setup — novo colaborador
Oi, time!
Nova admissão iniciada:

• |nome_completo|
• |cargo| | |departamento|
• Início: |data_de_chegada|
• E-mail: |email|
Podem preparar acessos e equipamentos?
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |cargo|, |departamento|, |data_de_chegada|, |email|

🎨 Marketing / Cultura

Assunto: 🎉 Boas-vindas — nova pessoa
Oi, time!
Vamos receber um novo colaborador:
• |nome_completo|
• |departamento|
Podem organizar a comunicação de boas-vindas?
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |departamento|

‍ Gestor

Assunto: 👋 Novo integrante no seu time
Oi, |supervisor|!
Sua nova contratação está confirmada:
• |nome_completo|
• |cargo|
• Início: |data_de_chegada|
Vale alinhar onboarding e primeiros dias 😉
Tags utilizadas:
|supervisor|, |nome_completo|, |cargo|, |data_de_chegada|

👤 Colaborador (Pré-onboarding)

Assunto: 👋 Bem-vindo à |empresa|
Oi, |nome_completo|!
Sua jornada começa em |data_de_chegada| 🚀
Já estamos preparando tudo por aqui!
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |empresa|, |data_de_chegada|

 ADMISSÃO — FINALIZAÇÃO


👥 Time

Assunto: 🎉 Novo integrante no time
Oi, pessoal!
|nome_completo| já começou com a gente 🚀
• |cargo| | |departamento|
Vamos dar boas-vindas!
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |cargo|, |departamento|

FLUXOS AVANÇADOS

🪪 Crachá / Acesso ao prédio

Assunto: 🪪 Liberação de acesso
Olá!
Novo colaborador:

• |nome_completo|
• Empresa: |empresa|
• Início: |data_de_chegada|
• Departamento: |departamento|
Podem providenciar o acesso?
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |empresa|, |data_de_chegada|, |departamento|

🎁 Inclusão em benefícios

Assunto: 📦 Inclusão de colaborador
Olá!
Solicitação:
• |nome_completo|
• CPF: |cpf|
• Admissão: |data_de_contratacao|
• Cargo: |cargo|
Podem seguir com a inclusão?
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |cpf|, |data_de_contratacao|, |cargo|

DESLIGAMENTO

💻 TI

Assunto: 🔒 Bloqueio de acessos
Oi, time
Desligamento:
• |nome_completo|
• |email_profissional|
• |data_desligamento|

Realizar bloqueio de acessos.
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |email_profissional|, |data_desligamento|

📅 Reunião de desligamento

Ação: Google Calendar
Assunto: 📅 Reunião agendada
Oi, |nome_completo|
Agendamos uma conversa.
Por gentileza, verifique sua caixa de e-mail e veja se você recebeu o convite do Google
Agenda.
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |data_hora_reuniao|

📊 Pesquisa de desligamento

Assunto: 📝 Queremos te ouvir
Oi, |nome_completo|
Sua opinião é muito importante pra gente.
Pode responder uma pesquisa rápida?
(insira o link de acesso a pesquisa)
Tags utilizadas:
|nome_completo|

ALTERAÇÃO SALARIAL

‍ Gestor

Assunto: 💰 Atualização no time

Oi, |supervisor|!
Houve uma atualização salarial:
• |nome_completo|
Já disponível para consulta.
Tags utilizadas:
|supervisor|, |nome_completo|

ANIVERSÁRIO DE VIDA

👥 Empresa (comunicação geral)

Assunto: 🎂 Hoje é dia de celebrar!
Oi, pessoal!
Hoje é aniversário de |nome_completo| 🎉
Desejamos um novo ciclo cheio de coisas boas, conquistas e momentos especiais!
Tags utilizadas:
|nome_completo|

‍ Gestor (incentivo de reconhecimento)

Assunto: 🎂 Aniversário no time
Oi, |supervisor|!
Hoje é aniversário de |nome_completo| 🎉
Boa oportunidade pra dar aquele parabéns e fortalecer o relacionamento 😊
Tags utilizadas:
|supervisor|, |nome_completo|

ANIVERSÁRIO DE CASA

👥 Empresa

Assunto: 🏆 Tempo de casa
Oi, pessoal!
Hoje celebramos a trajetória de |nome_completo| na |empresa| 🚀
Obrigado por fazer parte dessa história!
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |empresa|

‍ Gestor

Assunto: 🏆 Reconhecimento do time
Oi, |supervisor|!
|nome_completo| está completando mais um ciclo com a gente 😊
Vale reconhecer esse momento e reforçar a importância dessa jornada.
Tags utilizadas:
|supervisor|, |nome_completo|

HOLERITE DISPONIVEL

👤 Colaborador

Assunto: 📄 Seu holerite já está disponível
Oi, |nome_completo|!
Seu holerite já está disponível na plataforma 👀
Pode acessar quando quiser para conferência.
Tags utilizadas:
|nome_completo|

👤 Colaborador (versão detalhada)

Assunto: 📄 Holerite disponível para consulta
Oi, |nome_completo|!
Seu holerite já está disponível para acesso.
💰 Período: |mes_referencia|
📄 Disponível na plataforma
Qualquer dúvida, estamos por aqui 😊
Tags utilizadas:
|nome_completo|, |mes_referencia|

BOAS PRÁTICAS

  •  Um gatilho pode gerar múltiplas comunicações

  • Cada mensagem deve ter um objetivo claro

  • Prefira mensagens curtas e acionáveis

  •  Use tags para personalização sem poluir o texto

  • Automatize lembretes sempre que possível

     

DICA FINAL💡


O Conecta não é só sobre notificação , é sobre orquestrar comunicação entre áreas, garantindo fluidez, clareza e experiência.

DÚVIDAS ❓


Procure nosso Suporte, via e-mail no endereço: suporte@convenia.com.br.  e caso  precise de um atendimento mais rápido entre em contato conosco via chat de Segunda a Sexta das 9h às 17h.