Estava navegando na plataforma, e me deparei com um erro, o que faço?
Reportar um erro na plataforma é bem simples.
Em todas as campanhas, existe um link chamado: Relatar experiencia negativa.
Ao clicar nesse link, aparecem as seguintes opções:
- Não funcionou ou expirou
- Parceiro não responde a minha solicitação
- O desconto é ruim ou consegui algo melhor em outro estabelecimento
- Spam ou ofensivo
- Outros
Selecione a opção outros e informe, no campo Comentários, qual o erro que você encontrou.
A equipe de atendimento do Convenia será notificado sobre o erro encontrado e irão verificar e realizar as alterações necessárias.