E-mail encontrado na caixa de spam
É muito importante receber os emails do seu clube de vantagens, pois ele informará os novos parceiros, promoções exclusivas, e várias outras novidades.
Para garantir que você receba estes comunicados, é importante verificar se os e-mails estão caindo na caixa de Spam.
- Para fazer isso, vá até a caixa de Spam do seu e-mail .
- selecione uma mensagem do seu Clube (normalmente, vinda do e-mail news@convenia.com.br).
- Ao abrir a mensagem clique no botão "Não é spam":
Adicione o e-mail do Convenia a sua lista segura
Outra maneira de fazer isso é adicionando os e-mails do @convenia.com.br a sua lista segura. Como fazer isso:
- Abra seu servidor de e-mail e adicione o e-mail: news@convenia.com.br e parceiros@convenia.com.br a sua lista de contatos.
Criando Regras
Também é possível criar regras em alguns servidores definir onde os e-mails de determinados sites serão enviados.
- Abra seu servidor de e-mail
- Em configurações, procure por "classificar regras" ou algo do gênero
- Crie uma regra que permita que o remetente que contem @convenia.com.br seja direcionado para a caixa de entrada
É importante, neste caso, que a regra especifique que o remetente contém "convenia.com.br" e não necessariamente um e-mail especifico, pois os e-mails do Convenia podem vir de alguém da equipe de atendimento e suporte.
Ainda não consegue receber os e-mails do Convenia? Se precisar de orientação em outro programa de e-mail, envie uma solicitação.