Neste tutorial vamos explicar o passo a passo de como efetuar a recarga de benefícios através da FlashApp.
Antes de realizar o passo a passo abaixo, é necessário realizar a integração para que a recarga funcione sem problemas. Caso ainda não tenha realizado, siga este tutorial.
FLASH: CRIANDO BENEFICIO
Passo 1) Para adicionar o benefício Flash, acesse a aba Gestão > Benefícios e clique em “Adicionar benefício”:
Passo 2) Complete o formulário de criação do benefício inserindo todas as informações corretamente:
CAMPOS OBRIGATÓRIOS PARA CRIAR O BENEFÍCIO
Para que o benefício seja configurado corretamente, é necessário preencher todos os campos obrigatórios do formulário.
Abaixo você confere a descrição de cada campo e sua finalidade:
Nome do benefício
Digite o nome que identificará o benefício dentro da plataforma. Certifique-se de utilizar um nome exclusivo, pois não será possível salvar se já existir outro benefício com o mesmo nome. ➡️ Exemplos: “Vale Refeição Flash” ou “Benefício Flexível”.
Operador
Selecione o operador responsável pela gestão do benefício.
➡️ Opções disponíveis:
-
Flash App
-
iFood
-
Outros
Esse campo define com qual parceiro o benefício será integrado.
CNPJ do operador
Campo para inserir o CNPJ da empresa operadora do benefício.
É importante validar o número antes de salvar para evitar erros de integração.
Categoria
Selecione a categoria correspondente ao tipo de benefício. Opções disponíveis:
- Flexível
- Mobilidade
- Premiação
- Vale Alimentação
- Vale Alimentação e Refeição
- Vale Refeição
Essa etapa é fundamental para garantir a correta classificação do benefício nos relatórios e cálculos. Certifique-se de que o nome do benefício esteja exatamente igual ao cadastrado na Flash, evitando divergências e possíveis erros na integração.
Cálculo do saldo
Determine a forma como o saldo será calculado. Opções disponíveis:
-
Dias corridos do mês corrente
-
Dias corridos do mês seguinte
-
Dias úteis do mês corrente
-
Dias úteis do mês seguinte
-
Jornada de trabalho do mês corrente
-
Jornada de trabalho do mês seguinte
-
Valor fixo
Define como o sistema fará o cálculo do valor a ser disponibilizado ao colaborador.
Como é calculado o custo do colaborador?
Selecione a forma de cálculo que define quanto será descontado (ou não) do colaborador. Opções disponíveis:
-
Dias úteis do mês seguinte
-
Em reais fixo por mês
-
Não haverá desconto para o colaborador
-
Porcentagem do salário do colaborador
-
Porcentagem do valor a ser creditado
Essa configuração afeta diretamente o custo exibido na folha de pagamento.
Este benefício entrará na folha de pagamento?
Informe se o benefício será lançado ou não na folha.
➡️ Opções: Sim / Não
Caso seja “Sim”, o valor será considerado nos cálculos de folha. Caso “Não”, será apenas informativo.
Data de corte
Campo para inserir a data de corte do benefício — ou seja, o dia limite que define o período considerado no cálculo.
Essa configuração impacta diretamente relatórios e créditos futuros.
Forma de pagamento
Campo de seleção que indica a modalidade de pagamento utilizada. Somente está disponível a opção Boleto.
Essa informação é essencial para o controle interno e integração financeira.
Data prevista do crédito para a pessoa colaboradora
Campo para inserir a data estimada em que o crédito será disponibilizado ao colaborador.
Ajuda a garantir previsibilidade no repasse dos valores.
COMO EFETUAR A RECARGA FLASH
Para iniciar o processo de recarga, acesse o painel de Administrador e siga o caminho: Gestão > Benefício.
Passo 1) Na etapa de colaboradores, é possível gerenciar quem deve estar vinculado ao benefício, assim como desvincular quando necessário. Você também pode realizar esse ajuste em massa, selecionando todos os colaboradores e definindo facilmente quem receberá ou não o benefício:
Passo 2) Em seguida, selecione o benefício desejado na área “Recargas” e clique em “Nova recarga”:
Passo 3 ) Defina o período desejado, informe a data de compensação (data em que o valor será creditado) e selecione os colaboradores participantes — nesta etapa, apenas colaboradores previamente vinculados ao benefício estarão disponíveis para seleção. No rodapé da página, será exibido o valor total da recarga, juntamente com as opções para cancelar ou finalizar a operação.
Ao clicar em “finalizar”, caso algum colaborador tenha informações pendentes, o sistema irá sinalizar para que sejam ajustadas. Após realizar os ajustes necessários e garantir que todos os dados estejam corretos no cadastro dos colaboradores, a recarga poderá ser concluída.
IMPORTANTE 📢
Haverá diferença de regra para essa data a depender da "forma de pagamento" configurada no benefício (clique aqui para saber como configurar):
- Boleto - mínimo +3 dias úteis a partir da data atual. Ex: se hoje é segunda-feira, coloque a compensação para no mínimo quinta-feira.
Após concluir essa etapa, a recarga ficará listada e, ao clicar sobre ela, você poderá visualizar todos os detalhes da operação:
Na próxima tela é possível visualizar o período do benefício, data de compensação, nome do colaborador, status, CPF e o total da recarga:
Pronto, pedido realizado com sucesso!
PONTOS DE ATENÇÃO ⚠️
Caso apareça uma mensagem de erro, é necessário validar as seguintes informações:
-
Existe algum colaborador com valor zerado no pedido?
-
O token está configurado corretamente?
-
O tipo de benefício escolhido está liberado na FlashApp?
-
A categoria desejada encontra-se habilitada para o número do contrato vinculado às configurações do benefício?
-
Por limitação de APIs, hoje a integração não comporta dois produtos flexíveis. Então caso você tenha dois tipos de produtos flexíveis na Flash, a tentativa de recarga não funcionará.
Após corrigir as informações, será necessário efetuar um novo pedido. Se o erro persistir, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio dos nossos canais de atendimento.