O Mural reúne as comunicações internas da empresa em um único lugar. Além das publicações, você pode acompanhar tarefas pendentes, visualizar os Destaques do mês e, quando permitido pela empresa, comentar e reagir aos conteúdos.
Neste artigo, você vai conhecer as principais áreas do Mural e entender como interagir com as publicações.
TAREFAS PENDENTES
Quando houver uma avaliação ou pesquisa aguardando sua resposta, a tarefa poderá aparecer no topo do Mural. Você poderá visualizar informações como:
- nome da avaliação ou pesquisa;
- data de publicação;
- data de encerramento;
- quantidade de dias restantes.
Essa área somente aparece quando existem tarefas pendentes.
DESTAQUES DO MÊS
Os Destaques do mês reúnem publicações automáticas relacionadas a:
- 🎂 Aniversários de vida: apresentamos colaboradores que estao completando mais um ano de vida:
- 🏢 Aniversários de casa: apresenta as pessoas que estão completando mais um ano na empresa.
- 👋 Novos colaboradores: apresenta as pessoas que ingressaram na empresa durante o mês:
A exibição dessas informações depende das configurações definidas pela empresa. Quando todos os tipos de destaque estiverem desativados, a área de Destaques do mês não será apresentada. As publicações automáticas possuem conteúdo próprio para cada situação.
No aniversário de vida, a publicação informa que a pessoa faz aniversário naquele dia e convida as demais pessoas a enviarem seus parabéns. No aniversário de casa, informa quantos anos a pessoa está completando na empresa. Para novos colaboradores, a publicação apresenta a pessoa e seu cargo e convida o time a enviar uma mensagem de boas-vindas.
QUANDO EXISTEM VARIOS DESTAQUES NO MESMO DIA
Quando houver mais de dois destaques no mesmo dia, as publicações serão agrupadas em um carrossel. Cada item representa uma publicação diferente.
Ao selecionar uma delas, o conteúdo completo é aberto normalmente, permitindo visualizar informações e, quando habilitado, reagir e comentar. Quando houver apenas um ou dois destaques no dia, eles serão apresentados individualmente.
Ao utilizar filtros ou a busca do Mural, os destaques encontrados também são apresentados individualmente.
COMO VISUALIZAR TODOS OS DESTAQUES DO MÊS
Clique em Ver todos para consultar todos os destaques disponíveis no mês. Eles são separados entre:
- Aniversário de Vida são separados entre: Aniversários celebrados: os que já aconteceram no mês. Próximos aniversários: os que ainda acontecerão.
- Aniversário de Casa também são separados entre aniversários já celebrados e os próximos do mês. O tempo de casa apresentado considera quantos anos a pessoa completará naquele mês.
- Novos Colaboradores a listagem apresenta nome e cargo, departamento, time, data de admissão, interações na publicação.
COMO FUNCIONA A LINHA DO TEMPO DO MURAL?
As publicações são organizadas por data. A ordem apresentada é:
- publicações fixadas;
- hoje;
- ontem;
- datas anteriores, das mais recentes para as mais antigas.
As publicações fixadas ficam sempre no topo, independentemente da data em que foram publicadas.As publicações automáticas de Destaques do mês aparecem no topo das publicações daquele dia.À medida que você navega pelo Mural, publicações mais antigas são carregadas automaticamente.
COMO FILTRAR PUBLICAÇÕES
Você pode utilizar os filtros do Mural para localizar conteúdos por categoria, data inicial e data final. As categorias disponíveis no filtro correspondem às categorias utilizadas nas publicações existentes.
Importante: as publicações fixadas continuam aparecendo mesmo quando filtros de data ou categoria são utilizados.
COMO VISUALIZAR SOMENTE AS PUBLICAÇÕES FIXADAS?
O Mural possui uma opção específica para publicações fixadas.Quando existirem conteúdos fixados, você poderá alternar entre a visualização normal e a visualização dessas publicações. Caso ainda não existam publicações fixadas, a opção ficará indisponível.
COMO PESQUISAR UMA PUBLICAÇÃO?
Utilize o campo Busca por palavra-chave. A busca considera o título e o texto das publicações.
São consideradas palavras inteiras, desconsiderando conectivos. Quando uma publicação corresponder à pesquisa, os termos encontrados são destacados no conteúdo.
COMO VISUALIZAR UMA PUBLICAÇÃO COMPLETA?
Na linha do tempo, o cartão apresenta uma prévia do conteúdo. O título pode ocupar até duas linhas e o texto também é apresentado de forma resumida.
Para consultar o conteúdo completo, clique na publicação. Na visualização completa, você encontrará:
- data da publicação;
- título;
- texto completo;
- imagem ou vídeo, quando houver;
- anexos, quando houver;
- reações;
- comentários, quando habilitados.
Para publicações realizadas há até 30 dias, a data também pode ser apresentada indicando há quanto tempo o conteúdo foi publicado, como “há 10 dias”. Após esse período, é apresentada a data tradicional.
IMAGENS DAS PUBLICAÇÕES
As imagens são apresentadas no formato 16:9. Para uma melhor qualidade de exibição, a resolução recomendada é de pelo menos 1280 × 720 px.
Caso uma imagem com resolução inferior seja utilizada, a Convenia poderá informar que ela pode apresentar perda de qualidade. Esse aviso não impede que a publicação seja realizada.
Publicações antigas que já existiam antes da atualização do Mural podem possuir um formato de imagem diferente das novas publicações.
COMO COPIAR O LINK DE UMA PUBLICAÇÃO?
No próprio conteúdo, utilize a opção Copiar link. Depois disso, o link poderá ser compartilhado.
Ao acessá-lo, a pessoa será direcionada diretamente para a publicação, desde que ainda possua acesso ao conteúdo.
COMO FUNCIONAM AS REAÇÕES?
Quando as reações estiverem habilitadas pela empresa e na publicação, você poderá reagir aos conteúdos. As opções disponíveis são: 👍 Gostei, 🎉 Parabéns,❤️ Amei, 💡 Genial, e ⭐ Importante:
Depois de escolher uma reação, ela fica identificada na publicação. O Mural também apresenta a quantidade total de reações. Quando houver diferentes tipos, são exibidas as três reações mais utilizadas. Também é possível consultar uma prévia das pessoas que reagiram, com as interações mais recentes aparecendo primeiro.
As reações também podem ser utilizadas nos comentários quando essa opção estiver disponível.
COMO COMENTAR EM UMA PUBLICAÇÃO
Ao abrir uma publicação, utilize o campo Escreva seu comentário. O comentário pode ter até 1.100 caracteres.
Depois de escrever, envie a mensagem para que ela seja adicionada à publicação.Os comentários são apresentados do mais antigo para o mais recente. Quando disponível, você também pode reagir aos comentários de outras pessoas.
COMO EDITAR UM COMENTÁRIO
Você pode editar os comentários que escreveu. Ao selecionar o lápis para Editar, o texto fica disponível para alteração.
Depois disso, você pode salvar a nova versão ou cancelar e manter o conteúdo anterior. Depois que a alteração for salva, o comentário passa a indicar que foi editado. Pessoas administradoras também podem editar comentários no Mural.
COMO EXCLUIR UM COMENTÁRIO
Para excluir o comentário clique na lixeira ao lado do lápis de edição. Antes da exclusão, a Convenia solicitará uma confirmação, pois o comentário será removido permanentemente da publicação. 
⚠️ Pessoas administradoras podem excluir qualquer comentário realizado nas publicações do Mural.
Quando uma pessoa colaboradora é desligada ou excluída da Convenia, seu nome continua aparecendo normalmente nos comentários realizados anteriormente, mas sua foto passa a ser apresentada em preto e branco.
⚠️Quando houver nome social cadastrado, ele terá preferência na identificação da pessoa.
E SE COMENTARIOS OU REAÇÕES ESTIVEREM DESABILITADOS?
A disponibilidade dessas interações depende das configurações definidas pela empresa e também das preferências escolhidas para cada publicação. Se novos comentários forem desabilitados em uma publicação que já possui mensagens, os comentários existentes continuam visíveis, mas novas mensagens não poderão ser adicionadas.
O mesmo princípio é aplicado às reações já realizadas.
Caso comentários ou reações sejam desabilitados de forma geral nas configurações do Mural, essas informações deixam de ser exibidas. Os dados, porém, são preservados e podem voltar a aparecer caso a empresa habilite novamente a configuração.
NOTIFICAÇÕES DE NOVAS PUBLICAÇÕES
Quando uma nova publicação for disponibilizada, você poderá receber um aviso pela Central de Notificações. (Sininho)
A notificação informa que a empresa realizou uma nova publicação e, ao selecioná-la, abre diretamente o conteúdo correspondente. Também pode ser enviado um e-mail informando que uma nova publicação foi adicionada ao painel. Ao acessar o conteúdo pelo aviso ou pelo e-mail, a publicação é aberta no Mural.
PUBLICAÇÕES ANTERIORES A ATUALIZAÇÃO DO MURAL
Atualização realizada em 17/09/2026
As publicações existentes antes da atualização do Mural são preservadas. São mantidos dados como: data da publicação, categoria, título, texto, anexos, reações. A antiga reação Favoritado passa a ser considerada como Amei.
Publicações anteriores relacionadas a aniversários de vida, aniversários de casa e novos colaboradores também permanecem disponíveis na linha do tempo do Mural.
Caso tenha encontrado alguma dificuldade ou precise de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento. Estamos aqui para ajudar!