Olá! Este guia foi feito especialmente para você que deseja entender e aproveitar ao máximo a ferramenta de metas da Convenia. Aqui, vamos desvendar juntos como funcionam os cálculos de resultados e as previsões de metas, sempre com exemplos práticos para facilitar o aprendizado.
Cálculo de resultados por tipo
Os resultados das metas são calculados com base no progresso alcançado em relação aos valores inicial, atual e final. Veja os detalhes abaixo:
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Valor Inicial: O valor do indicador no início.
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Valor Atual: O valor do indicador no momento atual.
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Valor Final: O valor desejado ao final do período.
Atenção: Se os valores inicial ou final estiverem nulos (só ocorre ao duplicar uma meta), o resultado do cálculo será 0.
Tipos de cálculo
1. Aumentar valor
Este cálculo mede o progresso baseado no aumento entre o valor atual e o inicial, em relação ao valor final.
Fórmula:
((ValorAtual - ValorInicial) * 100) / (ValorFinal - ValorInicial)
Exemplo:
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Valor Inicial: 500
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Valor Final: 1.000
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Valor Atual: 750
Cálculo:
((750 - 500) * 100) / (1.000 - 500) = 50%
Progresso Atual: 250
Valor Total de Aumento: 500
Progresso em %: 50%
Situação hipotética:
Imagine que Ana é responsável pelo setor de vendas e estabeleceu uma meta de aumentar o faturamento trimestral de R$ 500.000 para R$ 1.000.000. Após dois meses, o faturamento alcançou R$ 750.000. Ana consulta a ferramenta e descobre que está 50% mais próxima de alcançar a meta estabelecida.
2. Diminuir valor
Aqui, o progresso é medido pela redução do valor atual em relação ao inicial.
Fórmula:
((ValorInicial - ValorAtual) * 100) / (ValorInicial - ValorFinal)
Exemplo:
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Valor inicial: 500
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Valor final: 200
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Valor atual: 350
Cálculo:
((500 - 350) * 100) / (500 - 200) = 50%
Progresso atual: 150
Valor total de redução: 300
Progresso em %: 50%
Situação hipotética:
João, gestor de logística, quer reduzir o tempo médio de entrega de 500 minutos para 200 minutos. Após implementar novas rotas, o tempo médio caiu para 350 minutos. João verifica o sistema e descobre que já reduziu 50% do tempo planejado.
3. Manter valor
Este tipo mede o quão próximo o valor atual está do valor inicial. O progresso nunca ultrapassará 100%.
Fórmula:
(ValorAtual * 100) / ValorInicial
Exemplo:
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Valor inicial: 100
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Valor final: 100
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Valor atual: 90
Cálculo:
(90 * 100) / 100 = 90%
Progresso em %: 90%
Situação hipotética:
Maria gerencia a qualidade de produtos e quer garantir que o índice de satisfação dos clientes permaneça em 100%. Após um mês, a avaliação atual é de 90%. Maria verifica a ferramenta e vê que a meta está em 90% de manutenção, indicando espaço para melhorias.
Cálculo de valor previsto
Este cálculo projeta o valor futuro com base nos resultados registrados até o momento. Veja os componentes:
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Soma dos resultados: soma de todos os resultados registrados até a data atual.
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Média dos resultados: média dos resultados registrados até a data atual.
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Período: quantidade de meses para estimar.
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Taxa de variação: taxa média de variação entre os resultados (apenas para cálculos baseados na média).
Tipos de cálculo
1. Taxa de variação média
Calcula a taxa média de crescimento acumulado entre os resultados.
Fórmula:
crescimento = ((resultadoAtual - resultadoAnterior) / resultadoAnterior) + crescimentoResultadoAnterior
taxaVariação = crescimento / (totalResultados - 1) / 100
Nota: subtraímos 1 do total de resultados porque a taxa é calculada entre pares de resultados.
Situação hipotética:
Carlos é analista financeiro e acompanha o crescimento mensal da receita da empresa. Nos últimos três meses, a receita variou de R$ 100.000 para R$ 110.000 e depois para R$ 121.000. Carlos utiliza a ferramenta para calcular a taxa média de crescimento e identificar tendências futuras.
Cálculo:
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Crescimento entre R$ 100.000 e R$ 110.000:
((110.000 - 100.000) / 100.000) = 0,1 ou 10%
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Crescimento entre R$ 110.000 e R$ 121.000:
((121.000 - 110.000) / 110.000) = 0,1 ou 10%
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Taxa de variação média:
(10% + 10%) / 2 = 10%
2. Média dos valores durante o período
Projeção com base na média e na taxa de variação.
Fórmula:
valorPrevisto = MediaResultados * ((1 + taxaMedia)^Periodo)
Nota: O símbolo
^
indica exponencial.
Situação hipotética:
Laura administra uma academia e deseja prever o número de novos alunos nos próximos meses. Nos últimos três meses, ela registrou 30, 33 e 36 matrículas. Ela calcula:
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Média dos resultados:
(30 + 33 + 36) / 3 = 33
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Taxa média de crescimento:
((33 - 30) / 30) + ((36 - 33) / 33) = 0,1 ou 10%
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Projeção para 3 meses:
33 * (1 + 0,1)^3 = 40,1 alunos
3. Acumulado durante o período
Soma dos resultados acumulados mais o período multiplicado pela média.
Fórmula:
valorPrevisto = SomaDosResultados + (Periodo * MediaDosResultados)
Situação hipotética:
Pedro é gerente de um restaurante e acompanha o número de refeições servidas. Nos últimos dois meses, foram servidas 800 e 900 refeições. Pedro calcula:
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Soma dos resultados:
800 + 900 = 1.700
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Média dos resultados:
1.700 / 2 = 850
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Projeção para os próximos dois meses:
1.700 + (2 * 850) = 3.400 refeições
4. Último resultado registrado
A projeção considera apenas o último resultado registrado.
Fórmula:
valorPrevisto = MediaDosResultados
Situação hipotética:
Clara é responsável pelo suporte técnico e deseja prever o número de chamados para o próximo mês. Nos últimos três meses, o número de chamados foi 100, 110 e 105. Clara calcula:
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Média dos resultados:
(100 + 110 + 105) / 3 = 105
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Projeção:
Valor previsto = 105 chamados
Agradecemos por você consultar nosso guia sobre os cálculos de metas na Convenia. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, nossa equipe está pronta para oferecer o suporte necessário. Desejamos muito sucesso na utilização da ferramenta e na realização de suas metas!