FAQ do Webinar de Recrutamento e Seleção: confira as principais perguntas respondidas
Neste artigo, reunimos as principais dúvidas enviadas por vocês sobre o nosso módulo de Recrutamento e Seleção
1. É possível reaproveitar as mensagens que hoje enviamos por e-mail para os candidatos e personalizá-las para envio via WhatsApp, de forma semelhante ao que já acontece com os disparos de holerite?
No módulo de Recrutamento & Seleção da Convenia, as mensagens enviadas aos candidatos são disparadas exclusivamente por e-mail, utilizando os templates configurados na plataforma.
Atualmente, não é possível enviar mensagens diretamente pelo WhatsApp nem personalizar templates especificamente para esse canal.
O WhatsApp só é utilizado para comunicações automáticas relacionadas ao Conecta, e não para o fluxo de vagas e candidatos neste momento.
2. As vagas cadastradas na Convenia são publicadas automaticamente em portais externos como LinkedIn, Indeed e outros?
Ainda não há integração direta para publicação automática, mas você pode copiar o link público da vaga e publicar manualmente no LinkedIn ou em qualquer outro canal.
Assim, você consegue ampliar a divulgação da vaga sem retrabalho.
3. Como definir o template padrão do e-mail de confirmação de inscrição? Criamos um template próprio, mas o sistema enviou o template padrão da Convenia. Como ajustar isso?
Nesse cenário, o caminho mais recomendado é editar o template padrão da Convenia e adaptá-lo à comunicação da sua empresa, pois esse é o único e-mail enviado automaticamente quando há uma candidatura; os demais disparos dependem sempre de uma ação manual.
4. É possível criar provas ou testes para uma vaga?
A Convenia permite vincular testes, formulários ou provas ao processo seletivo. Você pode inserir um link externo (como Google Forms, Typeform etc.) ou incluir as instruções diretamente no e-mail que será enviado ao candidato conforme ele avançar de etapa.
Atualmente, a plataforma não conta com criação nativa de testes dentro do próprio sistema, o envio é feito sempre por meio de links externos ou anexos.
5. Todos os candidatos aparecem na lista ou a IA filtra automaticamente por relevância?
Todos os candidatos inscritos aparecem normalmente na sua lista. A Convenia não oculta nenhum candidato, todos ficam visíveis para o recrutador.
O que temos é um filtro aprimorado dentro da plataforma, que pode ser ajustado pelo admin conforme a necessidade do processo seletivo. Esse filtro ajuda a organizar e priorizar perfis com base nos critérios definidos na vaga, permitindo uma triagem mais rápida e eficiente.
Mesmo assim, o recrutador mantém total controle e pode visualizar e avaliar todos os candidatos, independentemente dos filtros aplicados.
6 . O aceite da oferta é feito pela plataforma?
A Convenia disponibiliza um template de e-mail de oferta, que pode ser personalizado e enviado ao candidato.
Esse e-mail permite que o candidato responda diretamente, facilitando o retorno e o registro da aceitação. Depois disso, o recrutador pode atualizar o status do candidato manualmente na plataforma, conforme a resposta recebida.
7. Teremos busca booleana para triagem dos inscritos dentro da vaga?
Atualmente, a Convenia não utiliza busca booleana na triagem dos candidatos. O que oferecemos é um conjunto de filtros avançados, que permite refinar a visualização dos inscritos de acordo com critérios como status, etapa, palavras-chave presentes no currículo, entre outros.
Esses filtros ajudam a agilizar a triagem e organizar os candidatos de acordo com o que é mais relevante para a vaga.
8. As pessoas avaliadoras poderão usar etiquetas (tags) nos candidatos?
Por enquanto, as etiquetas (tags) só podem ser utilizadas pelo time administrador de Recrutamento e Seleção na empresa.
As pessoas avaliadoras que não são administradoras (como gestores e líderes envolvidos na avaliação) ainda não têm permissão para aplicar etiquetas nos candidatos.
Essa funcionalidade permanece exclusiva do time de RH que administra o Recrutamento & Seleção dentro da Convenia.
9. Existe opção de indicação? Os colaboradores da empresa podem indicar um amigo pela plataforma ou por meio de algum link?
Atualmente, a Convenia não possui um módulo específico para programas de indicação. Porém, o candidato consegue informar durante a inscrição que foi indicado por alguém e inserir o nome da pessoa indicadora no próprio formulário da vaga.
Nesse caso, o processo segue normalmente:
-
O colaborador não envia a indicação diretamente pela plataforma;
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O candidato precisa se inscrever pelo link da vaga e preencher o campo de indicação no formulário.
Dessa forma, o RH consegue visualizar facilmente quem foi indicado e por quem, mantendo o registro centralizado no processo seletivo.
10. Se utilizarmos uma consultoria externa para conduzir a vaga, podemos criar um perfil específico para os consultores?
Sim! É possível criar perfis de acesso específicos para consultorias ou parceiros externos. Basta configurar um acesso contador para essa pessoa externa para que o email dela esteja contando no nosso banco de dados, feito isso ajuste suas permissões conforme o nível de acesso desejado.
Veja mais detalhes de como fazer nesse artigo
Assim, a consultoria consegue acompanhar a vaga, avaliar os candidatos e atuar em todo o processo seletivo sem precisar ser um colaborador interno da sua empresa.
Para mais informações ou dúvidas entre em contato com nosso time de suporte pelo nosso chat ou pelo nosso email suporte@convenia.com.br
11. Podemos trazer nosso banco de candidatos de outra plataforma para dentro da Convenia?
No momento, não é possível importar automaticamente um banco de candidatos externo para dentro da Convenia.
Se necessário, você pode cadastrar candidatos manualmente em uma vaga específica, mas não há hoje uma forma de migrar todo o banco de outra ferramenta para o sistema.
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