Como eu faço a alteração da forma de pagamento de cartão de crédito para boleto bancário?

É necessário entrar em contato com o time financeiro através dos e-mails Mayara.castro@convenia.com.br e Financeiro@convenia.com.br, solicitando essa alteração.

Posteriormente, será necessário aguardar a emissão da próxima fatura na data padrão. Após acessar o link que direciona à sua fatura, vocês serão direcionados à essa tela.