Veja como cadastrar sua contabilidade como administradora da Convenia sem que eles façam parte do quadro de ativos.
Para manter a segurança das informações compartilhadas pela plataforma via e-mail, todas as contabilidades devem possuir cadastro ativo no painel do contador.
Para iniciar o processo, siga atentamente as etapas a seguir:
Passo 1) Clique no canto superior direito da tela e acesse Configurações:
Passo 2) Em Configurações, clique na aba Contabilidade:
Passo 3) Clique em Adicionar Contador e preencha as informações necessárias:
ATENÇÃO ⚠️
Configure exatamente como está no destaque da imagem abaixo:
- Acesso ao sistema de contador Convenia? SIM
- Enviar convite: SIM (basta clicar na seleção)
- Clique em Salvar para finalizar.
Passo 4) Após concluir essa etapa, o e-mail registrado para o contato do contador receberá uma mensagem com o convite para que ele possa realizar seu primeiro acesso ao sistema:
Passo 5) O contador deverá clicar em "Aceitar Convite" para ser redirecionado para a página onde criará a senha:
O login do contador sempre será realizado com o e-mail onde recebeu o convite.
Passo 6) Para concluir o processo, entre em contato com a equipe de Sucesso do Cliente da Convenia através do chat ou pelo e-mail suporte@convenia.com.br. Assim, poderemos ativar a permissão de administrador internamente.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE💡
(REDEFINIÇÕES DE SENHA CONTABILIDADE)
Caso o contador tenha esquecido a senha, a redefinição deve ser realizada da seguinte maneira:
1. Acesse a página de login da Convenia (login do colaborador normal).
2. Clique na opção "Esqueceu sua senha?".
3. Digite o e-mail cadastrado da contabilidade e envie o pedido de redefinição de senha, conforme ilustrado na imagem:
Assim, o contador receberá um e-mail com as instruções para redefinir a senha e poderá realizar o login normalmente.
Pronto! Com essa configuração sua contabilidade terá acesso ao painel do contador e também acesso a todas as informações da empresa por meio do painel de administrador da Convenia
Esperamos que este artigo tenha sido útil. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte, seja pelo chat ou pelo e-mail: suporte@convenia.com.br.