📈 Metas

Entenda como funciona nosso cálculo de metas

Olá! Este guia foi feito especialmente para você que deseja entender e aproveitar ao máximo a ferramenta de metas da Convenia. Aqui, vamos desvendar juntos como funcionam os cálculos de resultados e as previsões de metas, sempre com exemplos práticos para facilitar o aprendizado.


Cálculo de resultados por tipo

Os resultados das metas são calculados com base no progresso alcançado em relação aos valores inicial, atual e final. Veja os detalhes abaixo:

  • Valor Inicial: O valor do indicador no início.

  • Valor Atual: O valor do indicador no momento atual.

  • Valor Final: O valor desejado ao final do período.

Atenção: Se os valores inicial ou final estiverem nulos (só ocorre ao duplicar uma meta), o resultado do cálculo será 0.

Tipos de cálculo

1. Aumentar valor

Este cálculo mede o progresso baseado no aumento entre o valor atual e o inicial, em relação ao valor final.

Fórmula:

((ValorAtual - ValorInicial) * 100) / (ValorFinal - ValorInicial)

Exemplo:

  • Valor Inicial: 500

  • Valor Final: 1.000

  • Valor Atual: 750

Cálculo:

((750 - 500) * 100) / (1.000 - 500) = 50%

Progresso Atual: 250
Valor Total de Aumento: 500
Progresso em %: 50%

Situação hipotética:

Imagine que Ana é responsável pelo setor de vendas e estabeleceu uma meta de aumentar o faturamento trimestral de R$ 500.000 para R$ 1.000.000. Após dois meses, o faturamento alcançou R$ 750.000. Ana consulta a ferramenta e descobre que está 50% mais próxima de alcançar a meta estabelecida.


2. Diminuir valor

Aqui, o progresso é medido pela redução do valor atual em relação ao inicial.

Fórmula:

((ValorInicial - ValorAtual) * 100) / (ValorInicial - ValorFinal)

Exemplo:

  • Valor inicial: 500

  • Valor final: 200

  • Valor atual: 350

Cálculo:

((500 - 350) * 100) / (500 - 200) = 50%

Progresso atual: 150
Valor total de redução: 300
Progresso em %: 50%

Situação hipotética:

João, gestor de logística, quer reduzir o tempo médio de entrega de 500 minutos para 200 minutos. Após implementar novas rotas, o tempo médio caiu para 350 minutos. João verifica o sistema e descobre que já reduziu 50% do tempo planejado.


3. Manter valor

Este tipo mede o quão próximo o valor atual está do valor inicial. O progresso nunca ultrapassará 100%.

Fórmula:

(ValorAtual * 100) / ValorInicial

Exemplo:

  • Valor inicial: 100

  • Valor final: 100

  • Valor atual: 90

Cálculo:

(90 * 100) / 100 = 90%

Progresso em %: 90%

Situação hipotética:

Maria gerencia a qualidade de produtos e quer garantir que o índice de satisfação dos clientes permaneça em 100%. Após um mês, a avaliação atual é de 90%. Maria verifica a ferramenta e vê que a meta está em 90% de manutenção, indicando espaço para melhorias.


Cálculo de valor previsto

Este cálculo projeta o valor futuro com base nos resultados registrados até o momento. Veja os componentes:

  • Soma dos resultados: soma de todos os resultados registrados até a data atual.

  • Média dos resultados: média dos resultados registrados até a data atual.

  • Período: quantidade de meses para estimar.

  • Taxa de variação: taxa média de variação entre os resultados (apenas para cálculos baseados na média).

Tipos de cálculo

1. Taxa de variação média

Calcula a taxa média de crescimento acumulado entre os resultados.

Fórmula:

crescimento = ((resultadoAtual - resultadoAnterior) / resultadoAnterior) + crescimentoResultadoAnterior
taxaVariação = crescimento / (totalResultados - 1) / 100

Nota: subtraímos 1 do total de resultados porque a taxa é calculada entre pares de resultados.

Situação hipotética:

Carlos é analista financeiro e acompanha o crescimento mensal da receita da empresa. Nos últimos três meses, a receita variou de R$ 100.000 para R$ 110.000 e depois para R$ 121.000. Carlos utiliza a ferramenta para calcular a taxa média de crescimento e identificar tendências futuras.

Cálculo:

  1. Crescimento entre R$ 100.000 e R$ 110.000:

    ((110.000 - 100.000) / 100.000) = 0,1 ou 10%
  2. Crescimento entre R$ 110.000 e R$ 121.000:

    ((121.000 - 110.000) / 110.000) = 0,1 ou 10%
  3. Taxa de variação média:

    (10% + 10%) / 2 = 10%

2. Média dos valores durante o período

Projeção com base na média e na taxa de variação.

Fórmula:

valorPrevisto = MediaResultados * ((1 + taxaMedia)^Periodo)

Nota: O símbolo ^ indica exponencial.

Situação hipotética:

Laura administra uma academia e deseja prever o número de novos alunos nos próximos meses. Nos últimos três meses, ela registrou 30, 33 e 36 matrículas. Ela calcula:

  1. Média dos resultados:

    (30 + 33 + 36) / 3 = 33
  2. Taxa média de crescimento:

    ((33 - 30) / 30) + ((36 - 33) / 33) = 0,1 ou 10%
  3. Projeção para 3 meses:

    33 * (1 + 0,1)^3 = 40,1 alunos

3. Acumulado durante o período

Soma dos resultados acumulados mais o período multiplicado pela média.

Fórmula:

valorPrevisto = SomaDosResultados + (Periodo * MediaDosResultados)

Situação hipotética:

Pedro é gerente de um restaurante e acompanha o número de refeições servidas. Nos últimos dois meses, foram servidas 800 e 900 refeições. Pedro calcula:

  1. Soma dos resultados:

    800 + 900 = 1.700
  2. Média dos resultados:

    1.700 / 2 = 850
  3. Projeção para os próximos dois meses:

    1.700 + (2 * 850) = 3.400 refeições

4. Último resultado registrado

A projeção considera apenas o último resultado registrado.

Fórmula:

valorPrevisto = MediaDosResultados

Situação hipotética:

Clara é responsável pelo suporte técnico e deseja prever o número de chamados para o próximo mês. Nos últimos três meses, o número de chamados foi 100, 110 e 105. Clara calcula:

  1. Média dos resultados:

    (100 + 110 + 105) / 3 = 105
  2. Projeção:

    Valor previsto = 105 chamados

Agradecemos por você consultar nosso guia sobre os cálculos de metas na Convenia. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, nossa equipe está pronta para oferecer o suporte necessário. Desejamos muito sucesso na utilização da ferramenta e na realização de suas metas!