Quando minha nota fiscal é emitida?

A nota fiscal é emitida no momento em que o pagamento da fatura é confirmado e enviada para o e-mail que vocês passaram ao time de vendas como responsável para o recebimento da fatura.


O prazo de envio da NF poderá depender da confirmação do pagamento de acordo com o método utilizado.
Caso o pagamento seja por cartão de crédito, o sistema realizará a baixa da fatura no mesmo momento. Em pagamento por boleto bancário, o sistema demora até um dia para processá-lo.

Caso desejem alterar ou acrescentar um ou mais e-mails em cópia para recebimento, é necessário que entre em contato com o time financeiro através dos e-mails : Mayara.castro@convenia.com.br e Financeiro@convenia.com.br.