Quanto tempo após o pagamento minha fatura constará como paga?

Se o pagamento for realizado por cartão de crédito, o sistema realizará a baixa da fatura no mesmo momento. Em pagamento por boleto bancário, o sistema demora até um dia para processá-lo.

Caso mesmo após um dia do seu pagamento a fatura ainda conste como em aberto, é necessário que entre em contato com o setor financeiro para verificar o ocorrido através dos e-mails :  Mayara.castro@convenia.com.br e Financeiro@convenia.com.br.