Do mapeamento de competências à Matriz 9Box: descubra como as melhorias vão elevar a performance do seu time.
Estamos sempre em busca de aprimorar a experiência dos nossos usuários e tornar os processos de gestão de pessoas cada vez mais eficientes. É por isso que trazemos um conjunto de novas funcionalidades que enriquecem ainda mais nossa ferramenta de avaliação de desempenho.
Com foco na personalização, organização e tomada de decisão estratégica, essas novidades foram pensadas para oferecer mais controle, clareza e agilidade nas etapas do ciclo avaliativo. A seguir, você confere o que mudou e como essas melhorias podem transformar como sua organização conduz o desenvolvimento de talentos:
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Gestão centralizada de competências: sistema estruturado em quatro categorias principais (técnicas, comportamentais, conhecimento de negócio e resultados), oferecendo uma visão completa do desenvolvimento profissional.
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Personalização de competências: flexibilidade para criar ou adaptar competências específicas, atendendo às particularidades de cada organização.
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Sistema de pesos e avaliações: possibilidade de atribuir pesos diferentes para cada competência, permitindo avaliações mais precisas e alinhadas aos objetivos do negócio.
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Integração com ciclos de avaliação: vincule competências a diferentes ciclos, com gestão individualizada para avaliações em rascunho, programadas ou em andamento.
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Rastreamento e notificações: acompanhe o andamento das avaliações com alertas automáticos sobre pendências ou ajustes necessários.
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Status de calibração: nova etapa no fluxo da avaliação que permite ajustes nas notas atribuídas, garantindo maior consistência nos resultados.
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Matriz 9Box: visualização estratégica do desempenho e potencial dos colaboradores, com base na tradicional Matriz 9Box.
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Gráfico de resultados: vIsualização em gráfico de barras para ciclos com uma única competência por categoria, facilitando a leitura e a análise.
GESTÃO DE COMPETÊNCIAS
Por meio das configurações do sistema, agora é possível gerenciar as competências diretamente no novo menu de Desempenho. As competências estão organizadas em quatro categorias: Competências Técnicas, Competências Comportamentais, Conhecimento de Negócio e Resultados, nesta ordem.
Dentro de cada categoria, as competências padrão da plataforma aparecerão primeiro, seguidas pelas competências personalizadas. Além disso, todas as competências serão apresentadas em ordem alfabética de A a Z.
As competências que não tiverem um peso configurado serão automaticamente definidas com o valor padrão de “1”. Para aquelas vinculadas a avaliações em rascunho ou programadas, será exibida uma tag com o número correspondente, que servirá como referência na tela de faturas.
Ao clicar nesse botão, o usuário será direcionado a uma janela que apresenta todas as avaliações relacionadas à competência. Se a competência não estiver associada a nenhuma avaliação, será exibido um traço “-” indicando essa ausência.Os usuários têm a liberdade de criar suas próprias competências, utilizando as configurações disponíveis e a opção de formular perguntas no formulário de avaliação.
CRIANDO COMPETÊNCIAS PELA AREA DE CONFIGURAÇÕES
O clique no botão de "adicionar competência" abrirá o modal de criação. Nele será preciso preencher
- Nome da competência
- Peso
- Descrição
ADICIONANDO COMPETÊNCIA ATRAVÉS DO FORMULÁRIO
Na tela de criação de perguntas, você encontrará um botão que permite adicionar competências diretamente à lista. Além disso, foi incluída uma opção para selecionar a categoria de competências durante o processo de criação da pergunta. Dessa forma, o campo para inserir a competência ficará condicionado à categoria escolhida, facilitando a personalização e a organização das avaliações.
Ao clicar no botão "adicionar competência", será aberta uma tela para a criação de uma nova competência. Nesta tela você deverá preencher os seguintes campos:
- Nome da competência
- Categoria de competências
- Peso
- Descrição
A categoria de competências refere-se à seção onde a nova competência será organizada. As competências devem ser listadas na seguinte ordem:
1. Competências técnicas
2. Competências comportamentais
3. Conhecimento de negócios
4. Resultados
Ao clicar no botão "salvar", a competência será adicionada à lista de competências da pergunta e também será criada na listagem das configurações, respeitando a ordem previamente estabelecida.
MATRIZ 9BOX
A matriz 9 Box é uma ferramenta de gestão de talentos usada para avaliar o desempenho e o potencial de colaboradores de forma visual e estratégica. É bastante utilizada em processos de People Review, avaliações de desempenho e planejamento de sucessão.
O que é a Matriz 9 Box?
É uma grade 3x3 que cruza duas dimensões principais:
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Desempenho (baixo, médio, alto)
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Potencial (baixo, médio, alto)
Cada uma das 9 "caixas" da matriz representa um tipo diferente de perfil profissional, com estratégias específicas de desenvolvimento, reconhecimento ou acompanhamento.
Potencial Baixo | Potencial Médio | Potencial Alto | |
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Desempenho Alto | Contribuidor de valor | Profissional chave | Talento em ascensão |
Desempenho Médio | Desempenho consistente | Bom desempenho | Alta promessa |
Desempenho Baixo | Baixo desempenho | Desenvolvimento necessário | Diamante bruto |
Para que serve?
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Identificar talentos com potencial para liderança ou promoções.
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Definir estratégias de desenvolvimento individual.
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Alinhar planos de carreira e sucessão.
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Apoiar decisões de movimentação interna e desligamento.
Dicas para aplicação no seu dia a dia:
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Use dados concretos: combine resultados de avaliação de desempenho com feedbacks, OKRs e competências.
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Envolva lideranças diretas e RH para uma análise mais justa e ampla.
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Mantenha a matriz atualizada em ciclos regulares (por exemplo, semestral ou anual).
Para saber mais como utilizar nossa 9box acesse nosso artigo Guia completo de como utilizar a 9box da Convenia
CALIBRAÇÃO DE RESULTADOS
No Passo 1 foi adicionado um box para indicar se o ciclo passará ou não por uma etapa de calibração.
A calibração de resultados é uma etapa fundamental nos processos de avaliação de desempenho. Ela consiste em alinhar e revisar as avaliações feitas por diferentes líderes, garantindo que os critérios de avaliação sejam aplicados de forma justa, coerente e padronizada em toda a organização.
Por que a calibração é importante?
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Evita subjetividades ou vieses individuais
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Garante consistência nas notas e feedbacks
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Aumenta a confiança dos colaboradores no processo
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Apoia decisões justas de promoções, bônus ou desligamentos
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Fortalece a cultura de meritocracia e equidade
Como funciona na prática?
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Líderes avaliam seus times individualmente
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RH reúne os resultados em uma visão consolidada (geralmente com gráficos, como a Matriz 9 Box)
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Reunião de calibração com RH e lideranças:
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Revisam casos fora da curva (muito altos ou muito baixos)
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Discutem incoerências entre áreas ou gestores
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Ajustam notas e classificações se necessário
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Resultados finais são validados e comunicados
Exemplos de situações discutidas em calibração
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Dois colaboradores com desempenhos similares, mas notas muito diferentes
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Líder que tende a dar notas sempre muito altas ou muito baixas
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Possíveis enviesamentos (afinidade, tempo de casa, etc.)
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Casos que precisam de atenção especial (talento em ascensão, baixo desempenho, etc.)
Para saber mais de como funciona a calibração de resultados na avaliação de desempenho da Convenia, acesse nosso artigo para entender como funciona a nossa calibração de resultados